Przejdź do głównej treści

Kim jesteśmy?

Jesteśmy jednym z wiodących dostawców usług zwrotu podatku w Europie, cenionym za doświadczenie i niezawodną obsługę. Jako część Grupy Edenred, korzystamy z globalnego doświadczenia, aby oferować kompleksowe rozwiązania w zakresie zwrotu podatku VAT i akcyzy, dostosowane do wymagań międzynarodowych firm transportowych. Nasze proaktywne, zorientowane na klienta podejście sprawia, że zawsze jesteśmy o krok do przodu, gwarantując płynną obsługę na każdym etapie współpracy.

Dzięki specjalistycznej wiedzy prawnej oraz indywidualnemu podejściu do naszych klientów dokładamy wszelkich starań, aby zwrot podatku stał się szybszy, prostszy i bezpieczniejszy. Nasze proaktywne i skoncentrowane na kliencie podejście pozwala nam przewidywać potrzeby naszych klientów i precyzyjnie zarządzać procesem zwrotu podatku. Nieustannie doskonalimy nasze procesy, aby zapewnić wysoką jakość usług oraz zgodność z oczekiwaniami klientów i wymogami prawnymi. Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie nasi pracownicy regularnie uczestniczą w szkoleniach, rozwijając swoje umiejętności i wdrażając nowoczesne rozwiązania i międzynarodowe praktyki.

Naszymi klientami są firmy działające w branży logistyki międzynarodowej, od największych europejskich przewoźników po małe, rodzinne przedsiębiorstwa.

Sprawne procesy i elastyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb finansowych naszych klientów to nasza misja na drodze do zwrotu podatku. Aktywnie zbieramy i analizujemy opinie naszych klientów, co pozwala nam nieustannie doskonalić nasze usługi i gwarantować ich satysfakcję, opierając się na najlepszych globalnych praktykach.

contract

Nasze wartości

meeting

Pasja dla klientów

Pracodawcy nie płacą pensji, robią to klienci. Im bardziej angażujemy się we współpracę z firmami, pracownikami i handlowcami, tym wyraźniejsze stają się ich potrzeby i tym łatwiej jest nam określić zmiany, które powinniśmy wprowadzić. Nie przestaniemy poprawiać każdego szczegółu we wszystkim, co robimy, dopóki 100% naszych klientów nie będzie polecać nas swoim znajomym.

hands

Szacunek

Prawdziwą doskonałość w biznesie można osiągnąć tylko dzięki szacunkowi. Jesteśmy pełni szacunku wobec naszych klientów, ponieważ jesteśmy proaktywni, odpowiedzialni i uczciwi; wobec naszych współpracowników, wyrażając wdzięczność i uznanie; wobec naszych akcjonariuszy, efektywnie wykorzystując zasoby, które oddają do naszej dyspozycji; oraz wobec społeczeństwa, promując produkty i usługi, które tworzą wartość dla wszystkich zainteresowanych stron.

tower

Wyobraźnia

Wyobraźnia stymuluje chęć innowacji i daje początek postępowi. Rozumiemy to i dlatego wykorzystujemy naszą własną wyobraźnię do pracy, tworząc inspirujące sposoby łączenia firm, pracowników i handlowców, dla dzisiejszego i przyszłego świata pracy.

read

Prostota

Nasi klienci chcą, aby ich interakcje z nami były proste i łatwe. Wiemy, że trudno jest uczynić rzeczy prostymi. Dlatego zawsze staramy się promować prostotę we wszystkim, co robimy, i przejrzystość we wszystkim, co mówimy.

box

Duch przedsiębiorczości

Nasz duch przedsiębiorczości napędza wzrost, zaszczepia naszą pionierską duszę w nowych terytoriach biznesowych, które chcemy odkrywać, wzmacnia nasze lokalne uprawnienia

Dlaczego warto nas wybrać?

Partnerstwo

Jesteśmy kimś więcej niż tylko dostawcą usług – jesteśmy partnerem w osiąganiu celów. Budujemy długotrwałe relacje, zapewniając każdemu klientowi dedykowaną osobę kontaktową. Jako niezależny gracz na rynku współpracujemy z dowolnym dostawcą paliwa, co daje naszym klientom pełną swobodę wyboru.

Elastyczność

Nasze elastyczne i szybkie działania dostosowujemy do indywidualnych potrzeb klientów, oferując spersonalizowaną opiekę oraz niezawodne i efektywne rozwiązania.

Ekspertyza

Stale monitorujemy przepisy podatkowe i zmiany w prawie, co pozwala nam oferować klientom fachowe wsparcie w zakresie zgodności z regulacjami. Jednocześnie nieustannie monitorujemy innowacje w branży i wdrażamy nowoczesne rozwiązania dzięki czemu nasze usługi nieprzerwanie ewoluują, by sprostać wymaganiom współczesnego sektora logistyki.

Zaufanie

Dzięki naszym kompetencjom i przejrzystym procesom klienci powierzają nam obsługę złożonych kwestii związanych ze zwrotem podatków, mając pewność, że rozumiemy ich potrzeby i działamy w ich najlepszym interesie. Cyfrowe rozwiązania, które oferujemy, umożliwiają śledzenie statusu spraw w czasie rzeczywistym, zapewniając klientom spokój i pełną transparentność.

Nasza historia

2025

Przyznanie certyfikatu ISO 9001 za świadczenie wysokiej jakości usług

2024-2025

Oficjalna zmiana nazwy EBV Finance na Edenred Finance

2020

Dołączenie do Edenred Group i przejęcie firmy Nikosax

2017

Pozyskanie głównych klientów bałtyckich

2018

Otwarcie oddziału w Bukareszcie, Rumunia

2019

Przyznanie certyfikatu ABALT za wysoką wiarygodność kredytową

2016

Otwarcie oddziału w Warszawie, Polska

2015

Pierwszy pozyskany inwestor

2013

Powstanie firmy EBV Finance w Wilnie na Litwie

Kadra zarządzająca

Loreta Augulyte-Grekauskiene

Loreta Augulytė-Grekauskienė

Dyrektor Generalny

LinkedIn
Marco De Abreu

Marco De Abreu

Dyrektor Działu Finansowy

LinkedIn
Matas Karaliūnas

Matas Karaliūnas

Dyrektor Działu Sprzedaży

LinkedIn
Eglė Kišūnienė

Eglė Kišūnienė

Dyrektor Działu Obsługi Klienta

LinkedIn
Rolandas Tepliakovas

Rolandas Tepliakovas

Dyrektor Działu Operacyjnego

LinkedIn
Giedre Rubyte

Giedrė Rubytė

Dyrektor Działu Zasobów Ludzkich

LinkedIn
Arminas Grigonis

Arminas Grigonis

Dyrektor Działu IT

LinkedIn

Jesteśmy częścią Edenred Group

Edenred to wiodąca platforma cyfrowa dla usług i płatności specjalnego przeznaczenia oraz codzienny towarzysz ludzi w pracy, łącząca ponad 60 milionów użytkowników i ponad 2 miliony partnerów handlowych w 45 krajach za pośrednictwem 1 miliona klientów korporacyjnych.

Edenred oferuje rozwiązania płatnicze specjalnego przeznaczenia za żywność (takie jak świadczenia żywieniowe), zachęty (takie jak karty podarunkowe, platformy angażujące pracowników), mobilność (takie jak rozwiązania w zakresie multienergii, konserwacji, opłat drogowych, parkowania i dojazdów do pracy) oraz płatności korporacyjne (takie jak karty wirtualne).

More about the Edenred Group
Road bridge
45
krajów
1
milionów klientów korporacyjnych
>60
milionów użytkowników
~45
miliardów € wartości biznesu Grupy
12000
pracowników
91
narodowości

Społeczna odpowiedzialność biznesu

Od momentu powstania w 1962 roku, misją Edenred jest uczynienie świata pracy lepszym dla wszystkich. To zaangażowanie pozwoliło Grupie zidentyfikować kluczowe elementy swojej polityki społecznej odpowiedzialności biznesu: poprawę jakości życia ludzi, ochronę planety i tworzenie wartości w sposób odpowiedzialny.

IdealPeople: Edenred dąży do bycia pracodawcą z wyboru pod względem rozwoju zawodowego, praw człowieka i różnorodności, promowania dobrostanu poprzez zdrowe i zrównoważone odżywianie oraz wspierania rozwoju lokalnego. 

IdealPlanet: Edenred dąży do ochrony środowiska poprzez redukcję śladu węglowego, zużycia zasobów i odpadów, projektując ekologiczne usługi w zakresie mobilności i przeciwdziałania marnotrawieniu żywności, jednocześnie zarządzając wpływem swoich rozwiązań. 

IdealProgress: Edenred zobowiązuje się do rozwijania swojej działalności i partnerstw w sposób etyczny w całym łańcuchu wartości. Grupa gwarantuje bezpieczeństwo IT i ochronę danych, odpowiadając jednocześnie na oczekiwania klientów i użytkowników oraz angażując ich w proces cyfryzacji. 

Taking notes

IdealPeople

Ludzie: poprawa jakości życia

Roads

IdealPlanet

Planeta: ochrona środowiska

Building

IdealProgress 

Postęp: odpowiedzialne tworzenie wartości

Wsparliśmy