Sari la conținutul principal

Cine suntem?

Suntem unul dintre cei mai importanți furnizori de rambursări de taxe din Europa, renumiți pentru experiența și serviciile noastre de încredere. Ca parte a Grupului Edenred și susținuți de o expertiză globală, oferim soluții de rambursare a TVA-ului și a accizelor adaptate companiilor de transport internațional. Abordarea noastră proactivă, axată pe client, înseamnă că suntem cu un pas înaintea nevoilor dumneavoastră, asigurând servicii fără probleme la fiecare pas.

Prin intermediul cunoștințelor juridice aprofundate și atenție acordată clienților noștri, facem rambursările de taxe mai rapide, mai ușoare și mai sigure. Abordarea noastră proactivă și orientată către client ne permite să anticipăm nevoile clienților noștri și să gestionăm meticulos procesul de rambursare a taxelor. Îmbunătățim constant procesele de afaceri pentru a asigura calitatea serviciilor noastre și conformitatea atât cu așteptările clienților, cât și cu cerințele legale. Pentru a oferi clienților cele mai bune servicii posibile, angajații noștri beneficiază de formare profesională constantă și își îmbunătățesc abilitățile, oferind soluții progresiste și internaționale.

Clienții noștri – companiile care activează în domeniul logisticii internaționale – variază de la cei mai mari transportatori europeni până la afaceri mici de familie.

Procesele fluide și soluțiile flexibile care răspund nevoilor financiare ale clienților noștri sunt misiunea noastră în procesul rambursării taxelor. Colectăm și analizăm în mod activ observațiile clienților, astfel încât să ne putem îmbunătăți continuu serviciile și să asigurăm satisfacția clienților, conform celor mai anvasate tehnici mondiale.

contract

Valorile noastre

meeting

Pasiunea pentru clienți

Nu angajatorii plătesc salariile, ci clienții. Cu cât colaborăm mai mult cu companiile, angajații și comercianții, cu atât mai mult nevoile lor devin mai clare și cu atât mai simplu este să stabilim schimbările pe care ar trebui să le facem. Nu vom înceta să îmbunătățim până și ultimul detaliu din tot ceea ce facem, până când 100% dintre clienții noștri insistă ca prietenii lor să facă afaceri cu noi.

hands

Respect

Adevărata excelență în afaceri poate fi obținută doar cu respect. Suntem respectuoși față de clienții noștri, fiind proactivi, responsabili și onești; față de colegii noștri, prin exprimarea recunoştinţei și recunoaşterii; față de acţionarii noştri, prin utilizarea eficientă a resurselor pe care ni le pun la dispoziţie; și față de societate, prin promovarea produselor și serviciilor care creează valoare pentru toate părțile interesate.

tower

Imaginație

Imaginația stimulează dorința de inovație și dă naștere progresului. Recunoaștem acest lucru și, prin urmare, ne punem propria imaginație la lucru, generând modalități inspiraționale de a conecta companii, angajați și comercianți, pentru lumea muncii de astăzi și de mâine.

read

Simplicitate

Clienții noștri doresc ca interacțiunile lor cu noi să fie simple și ușoare. Știm că este greu să faci lucrurile simple. Acesta este și motivul pentru care ne asigurăm întotdeauna că promovăm simplitatea în tot ceea ce facem și transparența în tot ceea ce spunem.

box

Spirit antreprenorial

Spiritul nostru antreprenorial stimulează creșterea, ne insuflă sufletul de pionier în noile teritorii de afaceri pe care dorim să le explorăm, ne întărește responsabilizarea locală și ne face să ne concentrăm neobosit pe excelența operațională.

De ce să ne alegeți?

Parteneriat

Suntem mai mult decât un furnizor de servicii – construim parteneriate de durată, investind timp și interes deosebit pentru a oferi o experiență excepțională. Fiecare client este susținut de o persoană de contact dedicată, asigurând o atenție personalizată pe tot parcursul procesului. Fiind un jucător independent, avem flexibilitatea de a lucra cu orice furnizor de combustibil și de carduri, oferindu-vă libertate deplină de alegere.

Celeritate

Fie că este vorba de trimiterea rapidă a documentelor către autoritățile fiscale sau de furnizarea de soluții pentru a răspunde nevoilor financiare, mentalitatea noastră suplimentară oferă rezultate eficiente fără a compromite calitatea.

Viziune

Suntem la curent cu cele mai recente reglementări fiscale și modificări legale, ceea ce ne permite să oferim clienților consultanță de specialitate și informații actualizate. În plus, urmărim continuu inovațiile din industrie și căutăm să implementăm soluții avansate, asigurându-ne că serviciile noastre evoluează mereu pentru a satisface nevoile sectorului logistic modern.

Încredere

Cu un istoric dovedit și procese clare, clienții noștri au încredere în noi pentru a gestiona complexitatea rambursărilor de taxe, fiind siguri că le înțelegem nevoile și vorbim limba lor. Soluțiile noastre digitale oferă urmărire în timp real și actualizări de status, conferind clienților o stare de calm și o transparență deplină.

Istoricul nostru

2025

A primit certificarea ISO 9001 pentru furnizarea de servicii de înaltă calitate

2024-2025

EBV Finance a fost redenumită oficial Edenred Finance

2020

S-a alăturat Edenred Group și a achiziționat compania Nikosax

2017

S-au înregistrat clienți majori din țările baltice

2018

A fost deschisă sucursala din București, România

2019

A primit certificatul ABALT pentru bonitate ridicată

2016

A fost deschisă sucursala din Varșovia, Polonia

2015

A fost atras primul investitor

2013

EBV Finance a fost înființată în Vilnius, Lituania

Echipa de management

Loreta Augulyte-Grekauskiene

Loreta Augulytė-Grekauskienė

Director General

LinkedIn
Marco De Abreu

Marco De Abreu

Manager Financiar

LinkedIn
Matas Karaliūnas

Matas Karaliūnas

Manager de vanzari

LinkedIn
Eglė Kišūnienė

Eglė Kišūnienė

Manager Departamentului de Relații cu clienții

LinkedIn
Rolandas Tepliakovas

Rolandas Tepliakovas

Manager Operatiuni

LinkedIn
Giedre Rubyte

Giedrė Rubytė

Manager Resurse Umane

LinkedIn
Arminas Grigonis

Arminas Grigonis

Manager IT

LinkedIn

Facem parte din Edenred Group

Edenred este o platformă digitală de top pentru servicii și plăți cu scop specific și partenerul de zi cu zi al angajaților, conectând peste 60 de milioane de utilizatori și peste 2 milioane de comercianți parteneri din 45 de țări prin intermediul a 1 milion de clienți corporativi.

Edenred oferă soluții financiare cu scop specific pentru alimente (cum ar fi beneficii pentru masă), stimulente (cum ar fi carduri cadou, platforme de implicare a angajaților), mobilitate (cum ar fi soluții multienergie, întreținere, taxe de drum, parcare și soluții pentru transportul navetiștilor) și plăți corporative (cum ar fi carduri virtuale).

More about the Edenred Group
Road bridge
45
țări
1
milioane clienți corporatiști
>60
milioane de utilizatori
~45
miliarde € volumul de afaceri al Grupului
12000
angajați
91
naționalități

Responsabilitate socială corporativă

Încă de la înființarea sa în 1962, misiunea Edenred a fost de a face lumea muncii o lume mai bună pentru toți. Acest angajament a permis Grupului să identifice elementele centrale ale politicii sale de responsabilitate socială corporativă: îmbunătățirea vieții indivizilor, conservarea planetei și crearea valorii în mod responsabil.

IdealPeople: Edenred își propune să fie un angajator de referință în ceea ce privește dezvoltarea profesională, drepturile omului și diversitatea, să promoveze bunăstarea printr-o nutriție sănătoasă și sustenabilă și să contribuie la dezvoltarea locală. 

IdealPlanet: Edenred urmărește să conserve mediul prin reducerea amprentei de carbon, a consumului de resurse și a deșeurilor, prin proiectarea de servicii ecologice pentru mobilitate și împotriva risipei alimentare, gestionând în același timp impactul soluțiilor sale. 

IdealProgress: Edenred se angajează să își dezvolte activitățile și parteneriatele într-un mod etic pe întregul său lanț valoric. Grupul garantează securitatea IT și protecția datelor, îndeplinind în același timp așteptările clienților și utilizatorilor săi și implicându-i în tranziția sa către digital. 

Taking notes

IdealPeople

Oameni: îmbunătățirea calității vieții

Roads

IdealPlanet

Planetă: conservarea mediului

Building

IdealProgress 

Progres: crearea de valoare în mod responsabil

Am sprijinit pe